よくある質問
► ベータ版と完全版の違いは何ですか？
ベータ版では利用できないいくつかの視覚化機能を除いて、両方のバージョンは同一です。
► 完全版はどこでダウンロードできますか？
当社のサイト（購入 ＆ ダウンロード ）からしかダウンロードできず、他からはダウンロードできません。
► DMFの完全版をインストールする前にベータ版をアンインストールする必要がありますか？
いいえ、必要ありません。 2つのバージョンは一緒に動作することができます。
► 新しいバージョンをインストールする前に、古いバージョンのDMFをアンインストールする必要がありますか？
いいえ、必要ありません。新しいバージョン（ベータ版または完全版）をインストールすると、自動的に古いバージョンが置き換えられます。
► インストールしたばかりのDMFのフルバージョンをアクティブにするにはどうすればよいですか？
支払いが完了すると、必要な指示がすべて記載された電子メールが届きます (アクティベーションコード, …)。DMFをダウンロードするためのリンクとアクティベーションコードが含まれます。
► アップデートをダウンロードするための基準は何ですか？
最後にDMFを購入してから1年以内の場合は、最新版を無料でダウンロードできます。
1年以上前にDMFを購入した場合でも、特別価格でアップデートを入手できます。
注：最新情報を入手するには、前回の購入時と同じEメールアドレスを使用する必要があります。購入 ＆ ダウンロード のページで利用可能です。
► DMFの完全版を購入しましたが、アクティベーションコードを紛失したか、電子メールで受信しませんでした。どうしたらいいでしょうか？
連絡フォームを使用してお知らせください。確認後、購入時に使用したメールアドレスに新しいアクティベーションコードを送信します。
► DMFのインストールに問題があります。 インストール後、DMFは正しく起動しません。どうしたらいいでしょうか？
ウイルス対策とファイアウォールを更新して、コンピュータを再起動してください。
► DMFに問題がありましたが、どうすれば手助けが受けられますか？
DMFを購入すると、当社のサポートにアクセスできます。 お問い合わせ に移動して、問題の説明を送ってください。
► ライセンスを他のコンピュータに移管することは可能ですか？
はい。問題はあなたがコンピュータ転送を実行する前に 7日ほど待たなければならないということです。1）古いPCでライセンスを無効にします（"アクティベーションと概要"タブ、"⚠ DMFを無効化 ⚠"ボタン） 2）DMFをインストールし、新しいPCでライセンスを有効化します
Duplicate Media Finder™
